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第一講：績(jī)效管理認(rèn)知

一、人力資源管理的困惑

二、如何提高人力資源效率

三、部分企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀

四、績(jī)效管理循環(huán)

五、如何讓所有部門都重視績(jī)效考核

第二講：目標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解

一、目標(biāo)管理現(xiàn)狀

二、績(jī)效指標(biāo)的制定

三、平衡計(jì)分卡

四、企業(yè)級(jí)KPI的建立

五、企業(yè)級(jí)KPI的分解

六、公司指標(biāo)庫(kù)的建立

七、如何確定KPI目標(biāo)值

第三講：績(jī)效考核方式

一、績(jī)效考核的思路

二、如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核表

三、如何確定績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

四、階段性目標(biāo)（GS）的設(shè)計(jì)

五、績(jī)效數(shù)據(jù)的收集途徑

第四講：績(jī)效面談與改進(jìn)

一、如何保證績(jī)效考評(píng)的公開、公平、公正

二、什么是績(jī)效輔導(dǎo)

三、八步法績(jī)效面談

四、因人而異的績(jī)效面談方法

五、績(jī)效改進(jìn)內(nèi)容

第五講：績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用

一、激勵(lì)的方式

二、薪酬管理

三、績(jī)效工資掛鉤的辦法

四、年終獎(jiǎng)金如何與績(jī)效掛鉤

五、績(jī)效與員工的職業(yè)發(fā)展